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什么是微信SOP?怎么指定这一项的功能呢?

栏目:企业微信功能, 企业微信平台, 企业微信应用, 企业微信邮箱   日期:2020-11-14   浏览量:454
摘要:

运营朋友要熟悉SOP。可能很多朋友都用过相关功能,帮他们操作客户。那么,什么是微信SOP?使用企业微信营销应该如何制定SOP?

运营朋友要熟悉SOP。可能很多朋友都用过相关功能,帮他们操作客户。使用企业微信营销应该如何制定SOP?

SOP是什么意思?

SOP是标准的操作流程,是指用标准的程序步骤和统一的格式描述事物,用于指导和规范日常工作。

比如我们招聘了一个新员工,他的运营经验不够。这个时候我们可以用SOP来制定每天需要发送什么内容,什么时候发布,让他按照这个流程来。这样既能保证运营效果,又不容易让员工运营经验不足导致效果不佳,还能指导新员工,让他们了解工作内容。

除了指导新员工,我们还可以根据客户细分,针对不同阶段的客户制定不同的标准操作程序,进行延伸和营销,提高运营效率。

如何制作微信的SOP?

在微信里,相信很多朋友都接触过一些辅助软件的SOP功能,那么现在使用企业微信营销,还能使用SOP功能吗?企业微信有做SOP的功能吗?

企业微信不具备开发SOP的功能,但是我们可以利用企业微信阵营的服务商微伴助手的功能。

微伴助手现在有客户群SOP的功能。管理员在微伴助手官网申请,然后在微伴后台进入群SOP页面,设置推送时间和推送副本。返回到创建页面,并向群聊添加规则。

这样添加后,当设定的推送时间到来时,群主会收到企业微信中微伴助手的提醒,提醒他推送什么消息到哪个群聊。

除了团体SOP功能,微伴助手还会推出个人SOP功能,帮助企业更好的运营客户。如果需要使用微伴助手功能制作SOP,可以在微伴助手官网申请。

除了这些功能外,公司助理还具有企业微信会话归档、渠道代码、客户赞誉、客户肖像等功能。可以帮助企业运营客户,更好的利用企业微信营销。这些功能都是需要用到的,也可以在微伴助手官网上应用!

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