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企业微信可以定制开发吗?是否有定制开发服务?

栏目:企业微信, 企业微信开发   日期:2020-11-25   浏览量:326
摘要:

企业微信发布3.0版本,最关键的是帮助企业的触角延伸到外部,更高效地完成对11亿微信用户的“触达”,走近自己的用户,做好精细化、个性化的服务。官方标榜企业微信一个开放的生态体系,那么我们如何将企业微信开发成我们想要的样子?

一、企业微信有定制开发服务吗?

借用企业微信运营总经理在2020微信公开课PRO上讲的一句话:“企业服务的是属于企业自己的用户家不是来这里租房子,是建自己的房子”。企业微信发布3.0版本,最关键的是帮助企业的触角延伸到外部,更高效地完成对11亿微信用户的“触达”,走近自己的用户,做好精细化、个性化的服务。官方标榜企业微信一个开放的生态体系,那么我们如何将企业微信开发成我们想要的样子?

1、被信任的专业形象:

企业微信号有企业名称的后缀,并且还可以看到具体职务、官网名称等信息;

2、灵活的客户标签:

有不同员工说我对客户的标签定义不一样,有的是用年龄划分,有的是用客户咨询的频次来划分,可以去自定义。并且这个标签系统可以和你的CRM系统做对接、做打通;

3、实用的快捷回复:

在企业微信聊天平台上跟客户的沟通当中用很多的快捷回复,因为客户会提很多共性的问题,初次接触的客户会提一样的问题,这种方式能够高效、快捷、高质量的,去把你的客户服务好;

4、成员客户统计分析:

企业可以看到每一位成员的客户总数及新增客户数,清晰看到各种统计数据,包括聊天次数、发送消息数、已回复聊天占比等;

5、企业微信会话存档:

企业使用微信与客户联系,利用微信办公已经是一件很平常的事情,但微信办公的管理却艰难起来。你不知道员工使用微信和谁聊天,聊了什么内容,员工和客户之间的转账来往也是盲点,不知道员工有没有公单私用,因为看不到聊天记录,企业很难了解职员微信办公的情况。

那么要求员工使用企业微信与客户沟通,所有聊天内容、资金往来、撤回、拉黑等行为都会被记录。该功能目前无法在企业微信后台看到,后期也不会出现在企业微信服务中,但是腾讯方面开放了接口,具有一定开发能力的服务商可以提供会话存档、聊天监控的服务

6、挂接CRM:

首先企业微信本身不做CRM,但开放了API接口,通过企业微信可在CRM系统中直接发起沟通

二、我们可以提供什么?咨询可搜索MDM工作手机系统

作为企业微信第一批服务商,我们对企业微信进行二次开发,现在已有成型产品,功能包含(会话存档、数据分析、行为风控、企业微信朋友圈、CRM对接、扩展快捷回复......)。根据用户所需可洽谈合作也可按需定制开发,为推广市场诚招服务代理,以最低价格享受最高性价比产品,有需要的可以联系我们进行开通

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企业微信可以定制开发吗?是否有定制开发服务?
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